TÉRMINOS Y CONDICIONES

AVISO LEGAL

El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web www.limitroomescape.com (en adelante La Web) con DNI 39432028-T y domiciliado en la calle Joan Riera, número 27, con código postal 08042, Barcelona.

A efectos de comunicación y notificaciones del usuario a La Web, la dirección de correo electrónico es la siguiente: info@limitroomescape.com y el teléfono de contacto el: 676.403.666.

SERVICIOS

Limit Room Escape es una empresa especializada en la creación de juegos de escape para personas individuales, colectivos y/o empresas y ofrece servicios de dinámicas de grupo para empresas de todo tipo. Los servicios que ofrece son los siguientes: Realización de dinámicas de grupo con juegos de inteligencia y estrategia y todo lo relacionado con los juegos de escape.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Limit Room Escape es propietaria de la página web y titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial de dicha página así como de los contenidos de la misma y del nombre de dominio.

La totalidad de este website: texto, imágenes, artículos, logotipos, gráficos, dibujos, fotografías, botones, archivos de software, así como la estructura y presentación de sus contenidos, se encuentra protegida por las leyes españolas sobre propiedad intelectual e industrial.

Los derechos de propiedad intelectual e industrial de las páginas web a las que el website de Limit Room Escape redirecciona, así como la titularidad de sus contenidos y de los nombres de dominio de las mismas, corresponden a su propietario.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este website y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso explícito y por escrito del propietario del site.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización previa y por escrito por parte del responsable de La Web. Cualquier uso no autorizado por parte de Limit Room Escape será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Al entrar en La Web (www.limitroomescape.com) el usuario acepta que sus datos personales queden incorporados a un archivo automatizado, el cual tiene la finalidad de mantener informado al usuario sobre las novedades de sus servicios. Dicho archivo está inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos regida por la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

En cualquier caso, el usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados en el momento de enviar su solicitud de información. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el propietario del archivo se compromete a dar cumplimiento a la obligación de secreto profesional respecto a estos datos y al deber de guardarlos, garantizando su confidencialidad, y adoptando, en su caso, las medidas técnicas adecuadas para evitar cualquier alteración, mal uso y acceso no autorizado.

Los datos personales que proporcionan los usuarios no serán cedidos a ninguna empresa y únicamente serán utilizados para el envío de información sobre los servicios que ofrece Limit Room Escape. Los datos personales tampoco estarán disponibles para terceras personas en ningún momento.

Los usuarios de esta página web tienen derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos que consten en el archivo automatizado de datos. Para ello deben solicitarlo a Limit Room Escape por escrito a carrer Joan Riera, número 27, con código postal 08042 de Barcelona o enviando un correo electrónico a info@limitroomescape.com, con sus datos personales, fotocopia del DNI del usuario, correo electrónico que facilitó a La Web y firma del usuario.

WEB PARA MAYORES DE EDAD

Para registrarse y solicitar los servicios de Limit Room Escape el usuario/a debe de ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica para aceptar las Condiciones Generales.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

Limit Room Escape se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente la publicación de las mismas en el sitio web.

Limit Room Escape no se hace responsable de los contenidos de las páginas web a las que redirecciona su website así como tampoco de los posibles incumplimientos de la normativa vigente que en cada momento estas páginas puedan incurrir. Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que Limit Room Escape no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, Limit Room Escape manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web y poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Limit Room Escape no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web de Limit Room Escape. No obstante, Limit Room Escape colabora de forma activa en la retirada de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, Limit Room Escape no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación y/o servidor, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, cortes de luz, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

EMPLEO DE COOKIES (POLÍTICA DE COOKIES)

Algunas de las secciones de esta web utilizan cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página). La finalidad de una cookie es mejorar el servicio cuando el usuario vuelva a visitar la web. Al recoger información sobre sus preferencias el sitio web puede actuar de forma individualizada cuando vuelva a conectarse; también ayudan a mejorar el sitio web identificando cuáles son las secciones más visitadas, lo cual permite a Limit Room Escape mejorar su servicio. Usted puede configurar su navegador para que se le notifique la solicitud de instalación de una cookie o para rechazarlas completamente. Aceptar la cookie en ningún caso da acceso a Limit Room Escape a su ordenador o a información de carácter personal.

Las cookies se guardarán en el disco duro de su ordenador hasta que usted las elimine. Podrá hacer que su navegador le avise de la presencia de cookies o que los rechace automáticamente. Si rechaza las cookies podrá seguir usando el Sitio Web, si bien ello podrá suponer la limitación en el uso de algunas de las prestaciones o impedir el buen funcionamiento del Sitio Web.

Al acceder a la web el sistema le notificará la presencia de cookies aceptando su uso si continúa con la navegación del sitio web.

TARIFAS

La Tarifa es de 50,00 € / sesión para todos los jugadores y/o nacionalidades. Para los residentes en EU el IVA-VAT quedará incluido dentro del precio de los 50,00 €, con el fin de regular y aplicar los impuestos legales previstos en la normativa que le es de aplicación.

Limit Room Escape se reserva el derecho a aplicar otras tarifas o descuentos por promociones, por fechas concretas, o por horarios concretos. Estos descuentos pueden estar sujetos a cambios y modificaciones y se aplican por un tiempo determinado.

BONO REGALO

  1. Para realizar un bono regalo póngase en contacto con Limit Room Escape al e-mail info@limitroomescape.com.
  2. El Bono Regalo tiene una caducidad de 3 meses para realizar la reserva desde la fecha de compra. En nuestro calendario las reservas son a 3 meses* vista para escoger día de juego.

*Los tres meses disponibles en el calendario de reservas pueden sufrir alteraciones en fechas determinadas del año para ofrecer un mejor servicio. Periódicamente aparecerán nuevas semanas libres para futuras reservas.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y CANCELACIONES

  1. El Usuario no tiene la posibilidad de eliminar la reserva en el calendario de reservas de la Web. Para ello deberá informar al personal de Limit Room Escape usando el formulario de contacto, el teléfono o el e-mail.
  2. Cualquier cambio o cancelación de una reserva se ha de efectuar con 48 horas (2 días) de antelación.
  3. Si el Usuario cancela la reserva con más de 72 horas (3 días) de antelación, antes de la fecha reservada, Limit Room Escape deberá reembolsar el importe total de la cuota pagada y el usuario indicar la cuenta bancaria para el abono.
  4. Si el Usuario cancela la reserva con menos de 72 horas (3 días) y más de 48 horas (2 días) de antelación, antes de la fecha reservada, el reembolso de la cuota no podrá ser reclamado, sin embargo, Limit Room Escape permitirá generar otra reserva para otra fecha. Para este caso, por favor contactar siempre con Limit Room Escape a través del mail info@limitroomescape.com o del teléfono 657.191.392 (en horario de lunes a domingo de 10:00h a 22.00h).
  5. Si el Usuario cancela la reserva con menos de 48 horas (2 días) de antelación a su fecha reservada pierde todo derecho a reclamar, no podrá solicitar ni el reembolso de la cuota ni la posibilidad de un cambio de fecha.
  6. Una reserva puede ser cancelada por el Usuario a través del e-mail info@limitroomescape.com. Si la cancelación tiene derecho a reembolso, y en el caso de hacerse vía mail, el usuario ha de facilitar los siguientes datos: el número de reserva, día y hora, junto a su nombre y una cuenta corriente donde poder abonar el importe.
  7. Si por razones técnicas o de otro tipo Limit Room Escape no puede proporcionar sus servicios, las reservas que se vean afectadas podrán disponer de otras fechas o bien se reembolsarán las tarifas vigentes, según el deseo del usuario.
  8. Limit Room Escape envía un correo electrónico de confirmación al usuario, con los datos de la reserva, este correo se envía a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario durante el proceso de registro. Si este correo no es recibido, el usuario debe ponerse en contacto con Limit Room Escape enviando un email a info@limitroomescape.com.
  9. El correo electrónico de confirmación que envía Limit Room Escape tiene carácter de Bono. El personal/trabajadores de Limit Room Escape pueden pedir impreso el Bono para disfrutar del juego en el momento de entrar. Este bono no tiene carácter nominativo, por lo que cualquier persona del grupo podrá presentarlo y acceder al juego.
  10. Las reservas ‘last minute’ (último minuto) son reservas realizadas el mismo día del juego y pueden ser abonadas por tarjeta de crédito/débito. Si selecciona el método de pago por transferencia bancaria, junto a la reserva debe enviarnos el comprobante bancario antes de iniciar el juego y ser confirmadas por teléfono (Telf: 676.403.666, horario de 10:00h a 22.00h) por el personal de Limit Room Escape al menos con 2 horas de antelación.
  11. El usuario recibe automáticamente vía email la factura con los datos facilitados en el momento de la reserva, si esto no fuera así o hubiese que modificar algún dato, por favor póngase en contacto con nosotros vía email a info@limitroomescape.com.
  12. El proveedor utiliza Caixa Bank.

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

  1. Todo el mundo participa en el juego bajo su propio riesgo. Limit Room Escape no se hace responsable de los accidentes que los usuarios pudieran tener durante el juego si estos son debidos a la negligencia del usuario, a la incorrecta manipulación de las instalaciones, así como al uso indebido de los objetos que se encuentran en Limit Room Escape.

Limit Room Escape dispone de un seguro de protección civil para asegurar cualquier accidente producido en sus instalaciones y para un máximo de 5 participantes.

  1. Limit Room Escape es un juego para adultos por lo tanto destinado a personas mayores de 18 años. Sin embargo, pueden participar en Limit Room Escape personas de entre 12 y 17 años siempre que vayan acompañados de un adulto.
  2. Limit Room Escape se reserva el derecho de admisión en estos casos:

– Está prohibido filmar o fotografiar en el interior del local.

– Está prohibido participar (porte o consuma) en el juego bajo los efectos del alcohol, en estado de embriaguez o cualquier tipo de drogas u otras sustancias psicotrópicas o que alteren la mente.

– Porte cualquier objeto susceptible de causar daño a personas y/o cosas.

– Falta de aseo personal.

– Alborotadores comprobados que manifiesten actitudes violentas y que provoquen o inciten a cualquier desorden en la sala.

  1. No será posible iniciar el juego si hay un retraso de 5 minutos respecto a la hora reservada. En este caso, no podrá cambiar la sesión de juego ni podrá reclamar el reembolso de la tarifa abonada.
  2. La duración máxima del juego es de una hora (60 minutos). No es posible extender este tiempo.
  3. Limit Room Escape se reserva el derecho a pedir derechos de imagen a los usuarios, de aquellas imágenes que se hayan tomado dentro de sus instalaciones. Se usarán dichas imágenes para colgarlas en la web, en las redes sociales y para su uso promocional.
  4. Si durante el transcurso del juego uno de los usuarios se indispone, debe salir del juego acompañado de otro de los usuarios hasta que se restablezca, el resto de los usuarios pueden continuar jugando. En caso de accidente o indisposiciones graves el personal de Limit Room Escape que controla el juego puede decidir pararlo por completo.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Ley de protección de datos. (LOPD)

Al entrar en La Web (www.limitroomescape.com) el usuario acepta que sus datos personales queden incorporados a un archivo automatizado, el cual tiene la finalidad de mantener informado al usuario sobre las novedades de sus servicios. Dicho archivo está inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos regida por la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

En cualquier caso, el usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados en el momento de enviar su solicitud de información. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el propietario del archivo se compromete a dar cumplimiento a la obligación de secreto profesional respecto a estos datos y al deber de guardarlos, garantizando su confidencialidad, y adoptando, en su caso, las medidas técnicas adecuadas para evitar cualquier alteración, mal uso y acceso no autorizado.

Los datos personales que proporcionan los usuarios no serán cedidos a ninguna empresa y únicamente serán utilizados para el envío de información sobre los servicios que ofrece Limit Room Escape. Los datos personales tampoco estarán disponibles para terceras personas en ningún momento.

Los usuarios de esta página web tienen derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos que consten en el archivo automatizado de datos. Para ello deben solicitarlo a Limit Room Escape por escrito a Carrer Joan Riera, número 27, con código postal 08042 de Barcelona o enviando un correo eléctronico a info@limitroomescape.com, con sus datos personales, fotocopia del DNI del usuario, correo electrónico que facilitó a La Web y firma del usuario.